プライバシーポリシー

制定日：2026年7月20日

Meetnize（以下「本サービス」）を提供する運営者（個人事業主。以下「運営者」）は、 本サービスにおける利用者その他の関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律 （以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 事業者情報

• 事業者：Meetnize 運営者（個人事業主。屋号：Meetnize）
• 連絡先（各種請求・苦情・お問い合わせの窓口）：ykanke@saab-tech.com
• 事業者の氏名および住所は、ご本人からのお求めに応じて、遅滞なく回答します。上記窓口までご連絡ください。

2. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

• アカウント情報：メールアドレス（認証コードによるログインに使用）。
• 会議データ：利用者が録音を実行した際に取得される、マイクおよびパソコンの再生音（会議相手の音声等）の音声データ、音声から生成した文字起こしテキスト、ならびにこれらを基に生成した議事録・図解・Q&A・タスク等。会議データには、利用者本人および会議参加者の個人情報（病歴等の要配慮個人情報を含み得ます）が含まれる場合があります。
• 利用・課金情報：契約プラン、録音時間・利用量、決済状態等。クレジットカード番号そのものは運営者では保持せず、決済代行事業者（Stripe）が取り扱います。
• 技術情報：エラーログ、動作に必要な端末・接続情報等。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供のため（会議音声の文字起こし、AI による議事録・図解・Q&A・タスクの生成および保存を含みます）。
2. 本人確認・認証・アカウント管理のため。
3. 利用料金の決済および請求のため。
4. 本サービスに関するお知らせ・サポート対応のためのご連絡のため。
5. 不具合対応・品質改善のための利用状況の分析のため。
6. 不正利用の防止のため。

4. 会議データに含まれる情報の取扱い

• 会議データには、利用者以外の会議参加者の個人情報（要配慮個人情報を含み得ます）が含まれる場合があります。運営者は、会議データを、文字起こし・議事録等の生成および保存というサービス提供の目的にのみ取り扱い、AI モデルの学習その他の目的には利用しません。
• 会議の録音および本サービスによる処理にあたっては、利用規約に定めるとおり、利用者において、会議参加者に対し本ポリシー第6条の内容（移転先の国の名称、当該国の個人情報保護制度および移転先が講ずる措置に関する情報を含みます）を示したうえで、法令上必要な同意（要配慮個人情報が含まれる場合の当該本人の同意を含みます）を取得していただきます。

5. 第三者提供の制限

運営者は、次項に定める業務委託に伴う提供および法令に基づく場合等（個人情報保護法第27条第1項各号）を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。なお、合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません（同法第27条第5項第2号）。

6. 外国にある事業者への委託（国外移転）

6-1. 委託先

運営者は、本サービスの提供にあたり、個人データの取扱いを含む業務を以下の事業者に委託しています。 いずれもアメリカ合衆国に所在する事業者であり、データが国外に移転されます。

6-2. 国外移転に関する同意と情報提供

• 運営者は、本サービスへのログイン時（利用規約・本ポリシーへの同意）および利用開始時（アプリ内の同意画面）に、利用者ご本人から、個人データ（会議データを含みます）がアメリカ合衆国に所在する上記事業者へ送信されることについて同意をいただいています（個人情報保護法第28条）。会議データの送信は、利用者が同意のうえ録音を開始した場合にのみ行われます。
• 移転先国（アメリカ合衆国）の制度について：アメリカ合衆国には、個人情報の保護に関する包括的な連邦法は存在せず、分野別の連邦法および州法により規律されています。同国は APEC の CBPR（越境プライバシールール）システムに参加しています。詳細は、個人情報保護委員会が公表する調査結果をご参照ください。
• 移転先が講ずる措置について：運営者は、各委託先が公表する利用規約・データ処理契約（DPA）・セキュリティ文書等により、お預かりしたデータの取扱いがサービス提供の目的に限定されること、および通信の暗号化・アクセス制御等の安全管理措置が講じられていることを確認しています。各委託先の措置に関する詳細な情報は、ご本人のお求めに応じて遅滞なく提供します。

7. 委託先の監督

運営者は、個人データの取扱いを委託する場合、委託先の安全管理体制を確認のうえ選定し、契約等により適切な取扱いを求めるとともに、取扱状況を定期的に確認します。

8. データの保存と削除

• 会議データ（録音音声・文字起こし・議事録等）は、原則として利用者のパソコン内（アプリのデータフォルダ）に保存されます。文字起こし・AI 生成の処理の際には、音声・テキストが前記の委託先へ送信されますが、運営者のサーバーが恒常的に保存する情報は、アカウント情報・契約プラン・利用量・決済状態等に限られます。
• 利用者は、アプリ上で自身の会議データをいつでも削除できます。
• アカウントの削除、および運営者が保有する個人データの削除をご希望の場合は、第1条の窓口にご連絡ください。合理的な期間内に対応します。

9. 安全管理措置

運営者は、個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 基本方針の策定：本ポリシーを策定・公表し、法令・ガイドラインを遵守します。
• 組織的安全管理措置：個人データの取扱状況を把握し、漏えい等の事案に対応する体制を整備しています。
• 人的安全管理措置：個人データの適正な取扱いに関する留意事項を周知しています。
• 物理的・技術的安全管理措置：端末・アカウントへのアクセス制御、通信の暗号化（TLS）、認証情報の適切な管理等を実施しています。
• 委託先の監督：第7条のとおり、委託先の選定・契約・取扱状況の確認を行っています。
• 外的環境の把握：運営者は、アメリカ合衆国に所在する事業者（第6条の各委託先）において個人データを取り扱っています。同国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しています。なお、データベース・認証基盤のデータベースサーバーは日本国内（東京リージョン）に所在しますが、その運営事業者はアメリカ合衆国に所在します。

安全管理措置の詳細は、安全管理に支障のない範囲で、第1条の窓口へのお求めに応じて遅滞なく回答します。

10. Cookie 等について

• 運営者のウェブサイトでは、現在、アクセス解析・広告配信のための Cookie や計測タグは使用していません。
• 本アプリでは、ログイン状態の維持等、サービス提供に必要な範囲で識別子を利用します。
• 決済時には、決済代行事業者（Stripe）が不正防止等のために Cookie 等を利用する場合があります。詳細は同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 開示・訂正・利用停止等の請求

• ご本人またはその代理人（法定代理人・委任による代理人）は、運営者が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供による方法を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止を請求できます。
• ご請求の際は、登録メールアドレスからのご連絡その他運営者が定める方法により、ご本人（代理人によるご請求の場合は代理権）の確認を行います。
• これらのご請求について、手数料はいただきません。
• 受付窓口：第1条の連絡先

12. 苦情の申出先

本サービスにおける個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、第1条の連絡先で受け付けます。

13. 改定

運営者は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または公式サイト上でお知らせします。

以上

制定日：2026年7月20日